連鎖店+機器人解決方案
行業(yè)應(yīng)用簡述：
隨著租金、人工等成本的不斷攀升，連鎖門店面臨極大的盈利壓力，連鎖店管理面臨的兩大痛點：1.會員管理體系不夠完善； 2.客戶沒有好的體驗服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不高。
智能機器人入駐連鎖店，節(jié)約了人工成本，通過先進(jìn)的智能化服務(wù)提升客戶整體體驗，提升店鋪整體檔次。
機器人型號推薦：佩佩、大白、蒜頭
核心功能：
1. 迎賓接待：客人進(jìn)店時，機器人主動上前接待歡迎，播報歡迎詞，遇到VIP客戶可以做特殊的迎賓動作，讓客戶從進(jìn)門的一刻起就有較好的體驗感。
2. 同步會員信息：對于消費過的會員客戶，后臺記錄客戶的消費信息，當(dāng)會員客戶下次再到店鋪時，機器人能通過客戶過往的消費記錄，消費喜好等，給客戶推薦合適的產(chǎn)品以及服務(wù)，提升客戶消費體驗感和成交率。
3. 商品宣傳、介紹：將商品信息導(dǎo)入機器人，機器人可以跟客戶介紹商品詳情，解答客戶提出的問題，宣傳近期優(yōu)惠活動等，有效的節(jié)省了店鋪工作人員的重復(fù)工作內(nèi)容，提升連鎖店經(jīng)營效率。
4.便捷自定義：每臺機器人都可以支持單獨自定義更改包括問答內(nèi)容，圖片，視頻，方便連鎖店平時使用過程中不斷優(yōu)化機器人的對話展示問答講解內(nèi)容以及各種宣傳活動信息等。
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