機器人送餐、跳舞助興，這些以往只能在科幻電影中看到的場面，已經(jīng)慢慢的演變成了現(xiàn)實。在科技的幫助下，餐廳機器人服務(wù)員已經(jīng)開始投入使用，這些餐廳“服務(wù)員”成本低，回報高，但是從技術(shù)角度來看，當(dāng)前的服務(wù)機器人的人工智能還不夠成熟，與人互動還停留在觀賞和簡單的指令式交互階段，缺少智慧、情感，還需不斷提升。